5月23日晚8点，烧伤整形外科在烧伤楼六楼教室举办病患互动趣味工休座谈会。座谈会由烧伤科5名护士组织，共有病人及家属30余人参加了此次座谈会，会议历时1小时，气氛热烈，场面互动，收效良好。

座谈会开始前，护士首先给患者及家属发放《烧伤知识问卷调查》，了解大家对烧伤知识的掌握程度，以便有针对性地开展讲解；接着，梁渲捷护士向大家讲述烧伤远红外线治疗仪的原理/使用目的/注意事项、接触烧伤患者前后注意事项，她针对日常护理中病患存在的疑问及不良习惯展开讲解，将消毒隔离的重要性植根于每一个人的心中；叶祖琼护士讲解了烧伤悬浮床的优点、烧伤手术术前一日准备，她声情并茂，采用换位思考的方法，从患者的角度出发，与大家共同体会患者术前的紧张焦虑，同时指导患者如何配合手术及消除焦虑，患者及家属深受感动；最后，王清香护士采用抢答的形式和在场人员共同学习《烧伤知识问答调查》上的问题，并指导患者如何面对烧伤急救、烧伤患者营养与饮食、烧伤消毒隔离、烧伤功能康复锻炼等知识。在场的患者及家属都积极参加到抢答中，参加抢答者均可领到一份小礼品。患者及家属积极发表看法，主动提出疑惑，护士现场答疑解惑，场面非常热烈。

会议结束前，组织者向患者及家属发放《患者满意度调查表》及《健康教育调查表》，了解大家对病房管理的意见和建议、对工休会的评价及要求，以便有针对性得开展工作，提高服务水平，提供优质护理。

会后，病患纷纷表示，本次座谈会很有意义，即加强了医患沟通，又让患者及家属在愉悦的氛围中学到知识，有利于对患者开展护理和治疗。