我院召开文明服务活动启动会

为全面提升我院的服务质量和服务水平，进一步提高群众对我院工作的满意度，8月4日下午，我院在临床教学大楼二楼多功能厅召开“文明服务活动”启动会。全体院领导、中层干部和职工代表共280余人出席了会议。会议由院党委覃远汉书记主持。

会议首先由陈永斌副书记对我院文明服务活动的工作方案进行了简要讲解和布置。

随后，曾志羽院长就如何开展好文明服务活动做了重要讲话。他要求全院各科室、各部门一要加强组织领导，把这项活动摆上重要议事日程，作为系统工程来抓；二要真抓实干，对照活动要求和考核标准层层抓落实；三要勇于争先，以争先创优的精神，争做医院的带头兵、领头羊；四要注重团队协作，既要各司其职又要团结协作；五要督导检查，强化领导责任和措施落实；六要全面动员，把开展文明服务活动和加强本科室的管理紧密结合起来，把活动精神传达到每一位员工。

最后，覃远汉书记在总结讲话中提出了三点要求。一是要高度重视，统一思想。各科室要充分认识开展文明服务活动的重要意义，尽快组织本科室员工认真学习活动方案和要求。二是要加强领导，率先垂范。院领导、中层干部要加强组织领导，做到目标明确、责任到人。三是加强督查，确保实效。文明服务活动办公室和相关职能部门要加强考核，针对存在的问题定期督查，及时整改，持续改进，确保活动取得实效。