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2018年5月感谢信选摘
发表时间:2018-6-7 16:28:38      访问次数:55
 

感 谢 信

 

尊敬的广西医科大学第一附属医院留观病区全体医护人员:

你们好!

此刻,作为患者家属,我怀着激动的心情向贵区全体医护人员表示无限的感激,特别向宁宗书记及黄周医生表示衷心的感谢!在我母亲住院的26天时间里,你们用无私的爱心、高超的医术和高尚的医德为我母亲解除了病痛,最后得以康复出院,你们的一言一行、一举一动诠释着“悬壶济世心,妙手回春艺”。

2018XX日已在县级医院住院治疗有5天的母亲,因病情进一步恶化,县级医院建议转至上级医院进一步诊治。满怀着希望,我们于X日傍晚慕名来到贵院急诊科,经初步检查和会诊后,当前最紧急是处理左颌下区软组织间隙感染,初步诊断感染因牙龈引起,建议到口腔医院就诊。X日口腔医院答复因母亲基础病太多,尤其是心功能不全、房颤、菌血症、血源性肺脓肿,建议到综合医院就诊。我们带母亲回到急诊科,医生告知心内科、呼吸科病房都已满,何时有床位无法确定,而口腔科尚未设立病房,建议先在留观病区治疗。

贵区的黄周医生了解基本情况后,即刻向宁宗书记汇报,宁书记及贵区全体医护人员秉承贵院“以人为本,患者至上”的人性化服务理念,虽患者年纪大、病情严重且复杂,仍果断决定马上收治。在急诊大厅呆了将近一天一夜的母亲,躺到贵区病床的那一刻,感叹到:终于有床位,心踏实了!作为子女的我们,悬着的心落下了一大半。

治疗过程有序而高效,X日相关检验结果出来,X日早召开全院大会诊,上午立即对左颌下区肿块进行切开引脓手术(因母亲身体条件不能进行大手术),先把大病灶排除,再用药物治疗控制。因病情复杂,治疗过程不断出现新状况,血栓、电解质混乱、严重气喘、咳嗽不停、心率过高、帕金森异动症加剧、打针困难…,所有医护人员都尽心尽责,积极联系相关科室会诊,针对母亲的病情,制订适当的治疗方案。医生和护士每天常来病房查看病情,待人和蔼可亲,耐心仔细的询问,了解患者状况;母亲因饱受帕金森和气喘折磨,加之留置针须经常更换,难免会向医护人员发脾气,但他们从不计较,总是面带微笑,耐心细致地给母亲检查、治疗,极力安抚母亲情绪。记得母亲担心治疗费用高,子女们负担不起怎么办,廖秋腾老师便安慰母亲说“您看您的女儿们都这么爱您,她们会想办法的;还有现在国家政策这么好,会让每位患者都看得起病,而且现在医疗水平很先进,人人都能活到90岁以上……”,一番话下来,母亲豁然开朗,解除了心里顾虑,之后更加积极配合治疗。还有一次,母亲手臂上的留置针滴不进药水,因担心夜班人手不足,当班的帅哥护士在下班后,特地加班给母亲扎好新的留置针,这种专业、细致及周到的服务,无不体现贵区医护人员的崇高医德。

在母亲住院期间,由于我们对医学的一知半解,没少给医护人员出难题、添麻烦,可是贵区全体医护人员从来不愠不恼,总是耐心讲解,当病情有变化时,总能及时地与我们家属沟通,详细讲解病情及治疗方案,并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导,减轻我们的心理压力。看着母亲病情一天天的好转,我们心里真是说不出的感激,由衷地对贵区全体医护人员精湛的医术感到饮佩。

声声的道谢都无法表达我们的感激之情!在医患关系如此紧张的当今社会,你们全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!在此,我谨代表我的家人再次由衷的感谢宁宗书记、黄周医生及贵区全体医护人员,祝愿大家平安幸福、阖家欢乐、工作顺利!

 

 

患者家属:闭XX之女

2018XX

 

感 谢 信

 

尊敬的广西医科大一附院老年病学神经内科全体医护人员:

    你们好!

我怀着十分崇敬的心情,向贵科的主任、护士长、全体医生及护士表达我和我的家人由衷的感谢!

我父亲第一次住进贵科是因为脑梗,当时得到了很好的救治,最终得以康复出院。第二次住院我们以为又得了脑梗,当时全家人都很担心,可是经过科主任及医生详细的查房及各种检查查出原来是得了糖尿病。当时又得到及时的诊治,很快控制好了血糖,短时间内又得以康复出院了。父亲这次住院是三月三放假期间,不知道什么原因他左腿感觉异常,我们担心他又得了脑梗,于是再次住进了贵科。住院的第二天,父亲的左下肢出现了红、肿、热、痛,尤其膝盖肿胀疼痛得特别厉害。经过科主任仔细的查房指导,一系列的检查,原来我父亲是因为糖尿病导致左下肢感染,而且膝关节还出现了脓肿。正当我们全家再次陷入焦虑的时候,科室的医护人员安慰我们,叫我们不要太担心,好好配合治疗,很快就能好起来的。果不其然,经过各个相关科室的会诊,及时使用抗生素消炎治疗,我父亲的感染得到了很好的控制,而且脓肿也逐渐消失了。今天,我父亲又再次康复出院了。

我父亲三次住进贵科,虽然每次住院原因不一样,但是每次住院感受到的都是同一种温暖的关怀。每一次住院,正是因为检查得详细全面,我们才知道我父亲的身体原来有那么多的疾病,但是因为发现得早,父亲的疾病得到很好的预防和控制。

感谢王进主任,唐玉兰主任,他们每次带领医生查房都会很仔细的听取医生的汇报,及时的指导用药,让我父亲很好的及时得到最有效的治疗;感谢甘露老总,每天她都会叮嘱主管医生密切观察我父亲的病情进展;感谢陆玉玲医生、农兆途医生,他们是我父亲的主管医生,每一天,他们都很认真、很仔细的询问我父亲的情况,记录病情,为我父亲换药,鼓励我的父亲;感谢于丽琴、陈紫君、黄玉芳、梁靓、程颖、韦炫缓、郑丽君、李颖川、温移洁、卢薪宇这些可爱美丽的护士们。她们每天上班都带着亲切的笑容和我父亲打招呼,叮嘱我父亲按时吃药,不辞辛苦的为我父亲打针及各种治疗。我父亲告诉我:每天晚上,上夜班的护士查房时都会很小心的帮他把床栏拉起来,防止他摔下床。这一个小小的举动却让他感动了好久,让他感觉到这些护士们工作如此细心周到负责;最后还要感谢贵科的护工阿姨还有保洁阿姨:护工阿姨及时带我父亲去做各种检查,保洁阿姨每天都把病房打扫得很干净。她们的工作量很大,却能够做到让病人都满意,实在是不容易。

医科大一附院果然是全广西最棒的医院。因为它有着一个精英团队,凭着医

生们精湛的医术、护士们精心的护理,使得一个个患者得到很好的救治、康复,体现了医科大倡导的“大医大德,至臻至善”的核心价值观。再次感谢贵科全体医护人员!感谢你们高超的医疗水平,感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾。衷心祝愿老年神经内科全体成员身体健康、阖家幸福,工作蒸蒸日上,美名远扬!

 

 

22床患者家属:梁XX

2018XX

 

感 谢 信

 

尊尊敬的广西医科大学第一附属医院领导:

你们好!

今天,我怀着感恩的心写下这封信。此时此刻的我,心情非常激动!为我自己重获身心健康而感到高兴!为贵院心胸外科周华富主任和梁冠标医生的精湛医术和仁心大德点赞!对贵院培养出如此优秀的医生充满敬意与感谢!

2018XX日,我因左侧胸壁结节入住贵院胸外科(X号病床),住院期间,得到了周华富主任带领的团队精心地医治。手术前的准备阶段,周华富主任和梁冠标医生非常耐心细致地向我和我的家属介绍治疗的相关知识和促进术后康复的各种措施,他们胸有成竹的坚定语气,缓解了我对手术的焦虑情绪。

手术过程中,周主任和梁医生精准地切除部分左上肺组织,将病灶与蒂部一起完整切除。与此同时,他们还将术中发现的左上肺尖一肺大疱直接结扎,间断缝合修补肺表面漏气处,从根本上消除了我胸腔的疾患。术后,周主任和梁医生细心地指导我进行康复训练,从而大大缩短了治病疗程。是他们用自己的大爱和智慧,让我得以以最小的创伤、最轻的痛苦、最少的费用达到最好的疗效。他们用自己的实际行动诠释了医生职业的崇高和伟大!向他们致敬!谢谢他们!

 

手术得以顺利进行,离不开麻醉医生的辛劳,感谢张炳东医生!

在住院的六个日日夜夜里,我得到了胸外科全体医护人员的悉心照顾,很惭愧没能一一记住他们的名字,在此一并致谢!

最后,衷心祝愿周主任和梁医生身体健康!工作顺利!阖家幸福!祝愿胸外科所有医护人员以及贵院的各位领导身体健康!工作顺利!阖家幸福!祝愿贵院越办越好!不断造福八方百姓!

 

 

患者:韦XX

2018XX

 

感动与忧虑

 

 

尊尊敬的广西医科大一附院领导:

您好!

我今年X岁,因眼病首次到贵院就诊。刘金华教授及医护人员的良好医德、医风、医技,深深感动着我。经慎思,决定给您写这封信,愿您能看到。

感动之一:刘金华教授良好的医德、医风、医技,令我深深感动。

1.超时超劳,为患者服务。

    我预约就诊时间,XX日下午430~530分,到我就诊时已是晚上748分,此时,我后边的就诊病人尚有56个之多。XX日上午,轮到我就诊时,已是中午148分,此时,我后边尚有病人10人之多。在以上的时间,眼科门诊的其他诊室早已空无一人,唯独刘教授的5诊室,仍是患者云集。

2.医德高尚,深暖我心。

中午148分,轮到我就诊时,面对尚未午餐,下午230分又要继续门诊的刘教授,我情不自禁的问起来:问:刘教授,您每次门诊都是这样忙吗?答:嗯。问:您2点半又要上班,现在还不回去,连用餐的时间都没有了啊!答:没办法,有好多病人早早就来了,他们难处更大,看不完,总觉得心里不安。看完再说吧!问:(我无语)

3.组织就诊,可圈可点。

1)常规检查,先组诊后个诊,快而有序,节省时间,方便病人。刘教授有超强的记忆,凡他检完后的复述,丝毫不差。

2)铁面无私,杜绝插队,待人公平。有的患者不按电脑排队就诊,而是自闯门诊,均被刘教授委婉拒绝,维护了良好的就诊秩序。

3)无论延时多晚,均能认真对待每位患者,问、听、检、看一个环节也不少,刘教授认真负责及严谨的工作态度,值得信赖。

4)医技高超,令我叹服。手术中、手术后让我感觉十分良好,术后的效果也十分好。

5)心安抚,是位奇妙的心理医生。在手术台上,当我盖上消毒布的时刻,我心情极度不安的对刘教授说:“上这手术台,我是刘姥姥进大观园,紧张的很”。让我意想不到的是,刘教授在安慰我的同时,在即将手术时,竟轻声的自哼了三、四秒钟的歌曲,这自信轻松的歌曲,让我一直紧张的心情顿时松了下来。原本感到害怕的手术,竟变成了一场能以轻松心情接受的享受,很好的配合了手术。术中、术后精神状态极好。要不是护士的坚持,我绝不会坐轮椅回病房。

感动之二:暖心之花处处开。

1.住院部的护士小周,待人耐心而贴心。为了住院的顺利,我特地专程到眼科住院部咨询,接待我的小周护士,热情的接待了我。她见我眼睛不方便,特意用笔以大号字的字体给我详细的书写了入院指南。我的女儿就是依照她的入院指南,十分顺畅的为我办理了入院。

2.XX日上午,我亲眼看见一位身材略胖的护士,一连三次给我身旁的病友,讲解眼药水点滴方法,真是耐心细致,直到病人说懂了,她才离开。

3.XX日,当我看完病时,已是晚上7点多近8点,为了第二天顺利检查,当即就跑到急诊收费处缴费(当时我并不知道这些检查医保可以报销部分),细心的收费员则问:“您有医保吗?”我说:“有,区直的,但卡里已没钱,交现金吧。”这位同志则认真的跟我说明原因,并告知明天办理的程序。我第二天很快很顺利地交了费,个人省了近三百余元。

4.XX日下午,检查医生刘矫连、XX日上午检查医生均提前20分钟到岗,并立即给我做了检查。

我的忧虑:

这次眼病的治疗,让我亲眼看到和感受到了医护人员的辛苦。尤其是刘金华教授的超劳超时为病人诊治的情景,尤为深刻,感动之时,更为他们的健康担忧。

    医院有没有办法,如从治疗程序、门诊管理、人员配备等等方面,做出更合理的安排,使专家们有一个更好的环境条件,既让专家们高质量、高效率的为病人诊治,又能较好的护卫他们的健康。

 

                            

                                                患者家属:莫X

                                                2018XX


   


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