2011年11月24日下午，护理部在职工食堂二楼多功能厅开展“护理不良事件网络上报系统”培训活动，活动由崔妙玲副主任主持，护士长及护理骨干共200余人参加了培训。

    为了推动护理安全管理的改进，促进护理人员之间以及护理人员与管理层的沟通与配合，创建新型医院安全文化氛围，保证患者安全，我院护理部早在2009年就建立并实施了非惩罚不良事件上报管理体系，鼓励全体护理人员主动、自愿、及时上报护理不良事件，护理部定时对上报的不良事件及安全隐患进行讨论、分析，查找原因、提出整改措施，最大限度地避免类似不良事件发生，以达到质量持续改进的目的。为了使护理不良事件的管理更加科学化和规范化，结合我院临床护理状况，护理部与启之源公司合作开发了护理不良事件网络上报系统，使不良事件的上报在纸质版的基础上又增加了一条上报途径。该系统具有保密性、独立性、时效性、针对性及强大的统计分析功能并提供案例学习平台等特点，充分体现了护理管理安全中科学、人性化的特点，实现最大限度地收集、分析、交流、共享安全信息，促进了护理安全的持续改进。“护理不良事件网络上报系统”在护理管理层范围内使用效果良好，经过本次培训后护理部将正式面向全体护理人员铺开使用。

    通过参加本次培训，与会的护士长和护理骨干了解了护理不良事件网络上报系统的使用程序，体会了该系统的优越性，深知加强不良事件上报对护理安全的重要性，今后一定好好利用网络上报系统，主动、及时地上报临床护理工作中发生的不良事件，加强了护理管理意识，为患者提供优质的护理服务。