2012年1月12日下午召开了西院片“2011年护士长述职报告会”，会议由主管西院护理工作的护理部副主任杨丽主持，护理部副主任崔妙玲、黄慧桥及西院各科护理骨干等71人参加了此次会议。西院片17位护士长对2011年护理工作进行了总结。

    一年来，各科进一步推进了优质护理服务，实现了护理模式的转变，落实责任包干制，改革排班模式，探索绩效考核及分层次培训使用机制，开展特色服务，取得良好成效。各科护士长在总结经验的同时，查找存在问题，提出今年努力的方向：围绕医院“三甲”复审和争创全国“优质医院”的工作目标，深化优质护理服务内涵，促进优质护理工作更上新台阶。