2012年3月18日上午，北京市护理质控中心主任、北京友谊医院护理部主任郑一宁应我院护理部的邀请来院讲学。全院病区护士长、护理骨干及病区护士代表约两百余人到场聆听，护理部应燕萍主任主持会议。

   郑一宁主任就“探索和实践基于护理岗位的管理体系，建立优质护理服务的长效机制”作了专题讲座，从优质护理服务的内涵、开展过程中遇到的“瓶颈”问题及对策，及护士岗位管理的方法与实践做了深入阐述。给我院优质护理的深化和护士岗位管理改革方向带来了全新的视野，打开了工作思路！会上大家还就改革过程中所遇到的相关问题进行了交流，主任精彩的讲课获得了与会人员热烈的掌声。