树立“以患者为中心”的整体护理

“以患者为中心”的整体护理，既是我们的优质护理服务的重要内容，也是符合科学发展观的，是为创建美好和谐社会的一项重要举措。患者的吃喝拉撒、衣食住行变为我们考虑的重点。当然，这并不是要求我们什么都去做，而是要想到患者的方方面面；针对每个患者，他们最需要什么，我们就提供什么；包括生活、心理、社会家庭的支持等，总的原则是树立整体观。例如，每天早上给患者生活护理的时候，我们会说：“叔叔、阿姨，早上好！现在给您们叠一下被子，整理一下床铺，好吗？这样您就会觉得更整洁，心情也会舒服起来。洗漱过了吗？要我帮您打点热水吗？每天可都要记得洗漱哦。”天长日久，你会发现:不能自理的患者会感到舒心，能自理的患者也被培养成一种爱整洁、爱生活的习惯。在“优质护理服务”的影响下，我们的每一位护理人员都这样想着、做着、行动着。把以“治病为中心”转变到以“治人为中心”，思维开阔了，事情明了了；同时患者得到了重视，满意度提高了，纠纷减少了。整个一片欢声笑语，患者由皱眉到笑脸，社会由担心到认可，当然我们的付出也有了收获，我们的“优质护理服务”得到的了肯定！

固然如此，我们的压力增大了。道路已铺好了，要让它更平坦，更远的延续下去，这就要求我们要把“以患者为中心”的整体护理养成我们的习惯，习惯成自然。在自然和随性中去做，那是一种享受，那是一种自我的完善！